Quel coût pour une place ?
Combien coûte une place en crèche ?
Le coût d'une place varie en fonction du nombre d'heures réservées dans l'année. Nous pouvons vous réaliser une simulation.
Comment se justifie le prix d'une place en micro-crèche ?
Les taux horaires appliqués sont réglementés par la CAF.
Les charges d'une micro-crèche sont les suivantes :
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Le loyer
- Les salaires et formations
- Les charges électricité, eau
- le traiteur, les couches, lait
- les obligations réglementaires : suivi de la qualité de l'air, prélèvements bactériologiques des surfaces, etc
- Les jouets, renouvellement des équipements, rénovation, mises aux normes
La crèche privée est-elle plus chère que la crèche publique ?
Le système de financement est différent. Les parents s'acquittent de la totalité de la facture et se font rembourser par la CAF à hauteur de 85% de la facture sans toutefois dépasser un plafond déterminé en fonction des revenus déclarés. S'ajoute à cela un crédit d'impôt de 50% de la facture sans toutefois dépasser un plafond annuel de 1150€. L'effort de trésorerie est plus important, surtout le premier mois, mais le coût net global est souvent inférieur à la crèche publique.
Comment sont facturées les journées ?
Nous facturons sur la base d'un forfait à la journée, 10h par jour.
L'arrivée se fait le matin entre 7h45 et 9h30, les départs se font entre 16h30 et 18h20.
Le projet pédagogique ne permet pas d'établir un accueil à la demie-journée.
Comment sont facturés les retards ?
En cas de retard au delà de 10h d'accueil consécutives le taux horaire du contrat est appliqué,
A partir de 18h30, nous facturons un forfait de 25€/Heure.
Comment sont facturés les journées d'absences ?
Toutes les journées d'absences sont facturées sur la base du planning prévu et réservé par la famille.
Quels sont les modes de paiement ?
Nous acceptons le paiement par prélèvement automatique, par virement, par chèque et par CESU.
Comment réduire le coût de la place en crèche ?
Il est possible que votre employeur participe à la prise en charge d'une partie de votre place en crèche. Pour plus d'informations sur les modalités de mise en place, il faut revenir directement vers nous.
Les jours de fermeture de la crèche sont ils facturés ?
5 semaines sont déduites du contrat chaque année : 4 semaines imposées par la crèche (en août et en décembre) et 1 semaine est à poser librement par la famille.
Il n'y a pas de déduction pour les autres jours d'absence ou de fermeture.
Ai-je le droit à une aide de la CAF ?
Toute les familles, quelque soit leurs revenus peuvent prétendre à une aide de la CAF. Il existe cependant des exceptions comme le fait d'être en congés parental. La CAF verse ce que l'on appel le "Complément libre choix du mode de garde - Prestation d'accueil du jeune enfant".
Comment obtenir une aide de la CAF ?
En allant sur votre espace personnel allocataire CAF.
Quel est le montant de l'aide de la CAF ?
L'aide de la CAF est plafonné à 85% des dépenses engagées pour la garde de votre enfant, sans toutefois dépasser un plafond fixé en fonction de votre tranche de revenus : *https://www.caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/droits-et-prestations/vie-personnelle/le-complement-de-libre-choix-du-mode-de-garde-cmg
LITIGES :
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME
CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.